Påloggingsproblemer med GMX: de 3 beste løsningene
GMX har noen ganger problemer med innlogging, spesielt siden den gradvise byttet til den nye designen. Dette kan ha flere årsaker - vi vil vise deg løsninger for de vanligste feilene.
Påloggingsproblemer med GMX: Sjekk nettleserinnstillingene
Hvis du logger deg på GMX via nettleseren din, kan gale innstillinger eller inkompatibilitet forårsake påloggingsproblemer.
- Godta informasjonskapsler: GMX krever at du logger deg på minst mens du bruker dem. I Firefox kan du tillate opprettelse av en kronikk under Innstillinger - Databeskyttelse og sikkerhet .
- Slå av JavaScript: Eldre versjoner av Opera-nettleseren er ikke kompatible med det nye GMX-designet. Deaktivering av JavaScript har vist seg å være nyttig her. For å gjøre dette, trykk F12 og fjern krysset fra Aktiver JavaScript .
- Nettleseroppdatering: Med nyere nettleserversjoner fungerer innlogging og visning av GMX-siden vanligvis uten problemer. Installer om nødvendig den nyeste versjonen av nettleseren din foretrekker - de siste versjonene av de vanligste nettleserne finner du i vårt nedlastingsområde for nettlesere.
Løs GMX-påloggingsproblemer med ny IP
Noen ganger fungerer ikke en GMX-pålogging fordi galt passord har blitt tastet inn for ofte. Da blir innloggingen for datamaskinen blokkert. Påloggingen fungerer fortsatt med en annen IP. Det er to veldig enkle måter å endre IP-en din på:
- Koble fra ruteren i noen sekunder. Når du kobler den til igjen, ringer modemet leverandøren din igjen, og du får tildelt en ny IP.
- Hvis du ikke kan komme til modemet eller foretrekker å endre IP-en fra datamaskinen din, vil det lille verktøyet Router Reconnect hjelpe deg.
Rediger innstillingene til e-postklienten
Hvis du ringer opp e-postmeldingene dine via en klientprogramvare som Microsoft Outlook, kan innloggingsproblemer med GMX oppstå til tross for den automatiske tilkoblingen. Dessverre hjelper følgende tips bare forebyggende:
- I klientprogramvarens innstillinger angir du kundenummeret ditt som brukernavn i stedet for e-postadressen din. Dette kan vises etter innlogging på GMX under Min konto .
Andre årsaker til problemer med GMX-pålogging
Hvis ingen av tilnærmingene løser påloggingsproblemet ditt, vil sannsynligvis bare følgende utilfredsstillende løsning hjelpe: vent. I mange tilfeller ligger problemet hos GMX og ikke hos deg, og kan derfor bare løses av GMX-teknikerne. Dette skjer ofte i løpet av få minutter. Du kan se om det er et problem med GMX på nettstedet allestault.de.
- Du kan ha gjort en skrivefeil når du skrev inn GMX-e-postadressen eller passordet ditt. Store og små bokstaver spiller en viktig rolle i sistnevnte.
- For ofte bør du ikke oppgi passordet ditt feil. Da blir kontoen sperret for denne IP-adressen. Du må deretter starte ruteren på nytt for å få en ny IP-adresse. Du kan deretter logge inn igjen.
- Du sparer deg selv for bryet med å starte ruteren på nytt hvis du bruker "Glemt passord" -koblingen på GMX på et tidlig tidspunkt hvis du ikke lenger husker passordet ditt.
Endre GMX-passord - hvordan det fungerer
I vårt neste praktiske tips vil vi vise deg hvordan du aktiverer tofaktorautentisering hos GMX.