Hvordan kontakte Steam-støtte
Hvis du har et problem med Steam eller et spill, kan du kontakte support. Vi viser deg alternativene.
Steam: Hvordan kontakte support
Som regel bør du motta svar fra kundeservice innen 24 timer. Imidlertid kan behandlingstiden være betydelig lengre i helgene eller i tider med vidtrekkende problemer.
- Åpne Steam-nettstedet for første gang.
- Hvis du ikke er logget inn ennå, klikker du på "Logg på til Steam" -knappen her.
- Avhengig av problemet, velg riktig kategori. Du kan velge mellom "Innkjøp", "Min konto", "Spill" og "Steam Client".
- Hvis du nå gir mer presis informasjon om problemet ditt, vil de vanligste løsningene vises. Mange problemer kan allerede løses på denne måten.
- Hvis dette ikke løste problemet ditt, klikker du på "Kontakt Steam Support" -knappen.
- Nå kan du skrive inn meldingen til kundeservice i tekstfeltet. Send deretter forespørselen din med "send" -knappen.