Ingen tilgang til Fritzbox - hva gjør jeg?
Hvis du ikke får tilgang til Internett med Fritzbox og ruteren og brukergrensesnittet ikke lenger er tilgjengelige, kan dette ha forskjellige årsaker. Følg trinnene nedenfor for å løse problemet.
Fritzbox: Ingen tilgang - du kan gjøre det
Hvis du etter å ha lagt inn "fritz.box" i adressefeltet til nettleseren, ikke har tilgang til brukergrensesnittet, selv om datamaskinen er koblet til Fritzbox via en nettverkskabel (LAN) eller trådløst (WLAN), bør du bruke den fullstendige adressen til brukergrensesnittet ringe.
- Noen nettlesere som Google Chrome gjenkjenner ofte adresser uten "//" som et søk for Internett-søk.
- Hvis du kaller opp nettleseren på en datamaskin som er koblet til en Fritzbox, bør du oppgi hele adressen "//fritz.box".
- Trykk deretter Enter-tasten og sjekk om tilgangen til brukergrensesnittet fungerer igjen.
Ingen tilgang til Fritzbox: start på nytt
Hvis ingenting fungerer lenger, hjelper ofte den enkleste løsningen: en omstart. Når Fritzbox startes på nytt, blir ikke boksinnstillingene slettet. Omstart tar omtrent to minutter. I mellomtiden kan du ikke hente brukergrensesnittet hvis dette tidligere var mulig.
- Koble bare Fritzbox fra strømnettet ved å trekke støpselet ut av stikkontakten.
- Etter omtrent ti sekunder kan du koble til strømnettet igjen.
- Vent til strømlampen slutter å blinke, og prøv å koble til internett.
Tilbakestill Fritzbox
Hvis du fremdeles ikke får tilgang til Fritzbox, bør du tilbakestille boksen. Kanskje har det kommet en feil under konfigurasjonen.
- Hvis det er en liten, trykket reset-knapp på baksiden av Fritzbox, bør du trykke den med et spiss objekt i omtrent fem sekunder. Hvis du ikke finner denne knappen, kan du også tilbakestille Fritzbox via telefon. For å gjøre dette, legg ved en telefon til Fritzbox.
- Løft håndsettet og vent til du hører en summetone.
- Skriv inn kombinasjonen "# 991 * 15901590 *" i telefonen.
- Du vil da høre et pip. Nå legg på.
- Etter omtrent to minutter skal Fritzbox ha tilbakestilt.
Ingen tilgang til Fritzbox: Tøm hurtigbuffer
Hvis det vises en tom, hvit eller ufullstendig side i stedet for AVM-brukergrensesnittet, bør du prøve å tømme hurtigbufferen til nettleseren din.
- Google Chrome: I menyen under "Verktøy" finner du oppføringen "Tøm nettleserdata". Her kan du tømme hurtigbufferen.
- Mozilla Firefox: Klikk på "Chronicle" og tøm deretter hurtigbufferen under "Clear Latest Chronicle" og "All".
- Internet Explorer: Cachen (her: "Midlertidige Internett-filer") finner du i Microsofts nettleser under "Verktøy", "Alternativer for Internett" og "Generelt". Klikk nå på "Slett" og velg "Midlertidige Internett-filer".
- Safari: Klikk på "Safari" i menylinjen, "Innstillinger" og deretter på "Vis meny" Utvikler "i menylinjen". Klikk nå på "Developer" i denne linjen og deretter på "Clear cache".
DHCP-klient hjelper med tilgangsproblemer
Det kan også bidra til å aktivere "DHCP-klienten" i Windows. DHCP muliggjør automatisk integrering av en datamaskin i et eksisterende nettverk uten manuell konfigurasjon. I Windows 8 aktiverer du tjenesten som følger.
- Trykk først på tastekombinasjonen Windows + X og klikk "Kontrollpanel" i hurtigmenyen.
- Naviger nå til "System og" Sikkerhet "og deretter til" Administrasjon ".
- Dobbeltklikk på "Tjenester" -oppføringen og på "DHCP Client", som vises i "Navn" -kolonnen.
- Velg starttype "Automatisk" og start datamaskinen på nytt.
- I Windows 7, Vista og XP, søk etter "DHCP Client" i Start-menyen og dobbeltklikk på "DHCP Client" -oppføringen som vises i "Name" -kolonnen.
- Velg starttype "Automatisk" og klikk på "Start" og "Bruk". Til slutt, start datamaskinen på nytt.
Gjenopprett tilgang via IP-nød
Hvis du for eksempel har konfigurert IP-adressen manuelt når du konfigurerer Fritzbox, som du også kan bruke for å få tilgang til brukergrensesnittet, og har glemt den nå, kan du gjenopprette tilgang til ruteren ved å bruke den såkalte "nød-IP".
$config[ads_text5] not found- I leveringstilstanden er standard IP-adressen til Fritzbox satt til 192.168.178.254. I tillegg til dette har Fritzbox også en andre IP-adresse, som brukeren ikke kan endre via brukergrensesnittet.
- Nød-IP er 169.254.1.1.
- Hvis du vil ha tilgang til brukergrensesnittet via denne IP-adressen, må du endre IP-adressen til datamaskinen din til 169.254.1.2.
- Bare bruk følgende kommandolinjekommando: C: \ Windows \ system32> netsh interface ip set address name = "LAN connection" source = static addr = 169.254.1.2 mask = 255.255.255.0
Ingen tilgang til Fritzbox på grunn av Avira
Hvis det i stedet for nettgrensesnittet bare vises et påloggingsskjermbilde og etter innloggingen vises en lysegul skjerm, bruker du sannsynligvis Avira antivirusprogramvare. I følge vår forskning er utviklerne på begge sider allerede klar over at Avira av og til hindrer tilgang til Fritzbox. Avira jobber derfor med en lapp og anbefaler midlertidig følgende løsning.
$config[ads_text6] not found- Åpne først Avira-konfigurasjonsmenyen.
- Naviger til "Internet Security", "Browser Protection" og "Search" og klikk på "Unntak".
- Skriv inn "fritz.box" som URL og IP-adresse til ruteren, og klikk på "legg til" for begge.
- Bruk endringene med "OK" og lukk programmet. Du skal nå ha tilgang til AVM Fritz brukergrensesnitt igjen.
Tips: For å nå Fritzbox bedre, kan du endre IP-adressen.
DSL sammenligning kalkulator
i samarbeid med kommunikasjonAds.net