Ingen nettverk på o2 - du kan gjøre det
Hvis du ikke lenger mottar et nettverk via o2, kan dette ha flere årsaker. Vi vil vise deg hva det kan være og hvordan du kan løse problemet.
o2: Dette får deg tilbake på nettet
- Du kan sende inn en rapport om den nåværende feilen på nettstedet AlleSt Stör.de. Hvis du ikke er den eneste med problemet, vil du finne mange andre meldinger der.
- Hvis mange andre mennesker sliter med det samme problemet, kan du bare vente. Det kan ta noen minutter eller flere timer før strømbruddet blir utbedret.
- Hvis ingen andre ser ut til å være berørt, kan du kontakte o2 kundeservice. I neste avsnitt finner du imidlertid noen tips og triks som du kan bruke til å løse problemet selv i mange tilfeller.
Smarttelefon: ingen mottak med o2
- Flymodus: Slå flymodus av og på. Selv om dette er enkelt, kan det noen ganger utføre små mirakler.
- Start på nytt: Hvis smarttelefonen din har skylden for nettverksproblemet, løses den vanligvis ved en omstart. Bare slå telefonen av og på igjen.
- SIM-kort: Fjern SIM-kortet og rengjør kontaktene. En mikrofiberklut er best, men en lett fuktig finger kan det også.
I neste praktiske tips vil vi vise deg hvordan du kan sperre ditt O2 SIM-kort i tilfelle tap.