Joom: Spore ordrer - hvordan det fungerer
Hvis du har bestilt noe fra Joom, kan du finne ut hvor pakken din er akkurat nå via sporingen. Dette er nyttig fordi det ofte tar flere uker før ordren kommer.
Forsendelsessporing hos Joom: bestillinger fra Kina
En stor del av varene som tilbys på Joom kommer fra Kina. Derfor kan det ta opptil fem uker før bestillingen din kommer. Merk: Sporing kan bare brukes via Joom-nettstedet.
- Klikk på "Mine bestillinger" i profilen din hos Joom.
- Velg rekkefølgen du vil vite hvor du vil vite.
- Klikk deretter på "Vis mer". Nå åpnes et vindu med sporingsnummer, leveringsdato, forventet leveringstid og en liste over stedene der pakken din har vært. Den øverste plasseringen er den nåværende plasseringen.
- Hvis sporingsnummeret ditt ikke fungerer, skyldes det at noen av selgerne på Joom bruker sporingsnumre som bare kan spores i Kina.
- Hvis bestillingen ikke har kommet på mer enn 75 dager, kan du be om refusjon. For å gjøre dette, klikk på bestillingen. Der får du spørsmål om du har mottatt bestillingen. Velg "Nei" og følg de neste trinnene.
- Tips: Hvis du har noen problemer, kan du kontakte Joom kundeservice.
Den største Kina-butikken er imidlertid AliExpress - den tilhører nettgiganten Alibaba. Dette er Amazonas fra Asia og med våre tips kan du også kjøpe trygt der.