iTunes gjenkjenner ikke iPad / iPhone - hva gjør jeg?
Hvis iTunes ikke lenger gjenkjenner iPad, iPhone eller iPod, må du vanligvis avinstallere iTunes og sette den opp igjen. Vi forklarer de viktigste trinnene.
iPad vises ikke i iTunes - det kan være på grunn av det
Vanligvis starter iTunes automatisk når du kobler iOS-enheten din til PCen og viser deretter iPhone eller iPad i rullegardinmenyen "Enheter" øverst til høyre på iTunes (se bilde).
- Hvis dette ikke er tilfelle, bør du først sjekke tilkoblingen - dvs. USB-kabelen - mellom datamaskinen og iOS-enheten - en plugg kan være løs, eller selve kabelen kan være skadet.
- Hvis du har utelukket denne feilkilden, og iPad / iPhone fremdeles ikke vises i iTunes, må du slette programmet fullstendig og deretter installere det på nytt.
- Du kan fjerne programmer som iTunes under Windows enten via Kontrollpanel - skriv inn "Avinstaller et program" i Windows-søket i Start-menyen og klikk på toppoppføringen. Eller du kan bruke et av gratisverktøyene som vi presenterer i dette praktiske tipset for å avinstallere.
- Last ned deretter den nyeste versjonen av iTunes og installer programvaren på nytt. Advarsel: iTunes er tilgjengelig for 32 og 64 bit.
Hva gjør jeg hvis iTunes fremdeles ikke gjenkjenner iPhone-en din?
Hvis installering av iTunes ikke fungerte, må du slette alle andre Apple-programmer i tillegg til iTunes og først deretter installere iTunes på nytt. Spesifikt handler det om følgende verktøy; ta hensyn til riktig rekkefølge når du avinstallerer:
- iTunes
- QuickTime
- Apple-programvareoppdatering
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple-applikasjonsstøtte
- Den nøyaktige prosedyren for dette er også beskrevet i det praktiske tipset "Fjern iTunes helt".
- Last deretter ned iTunes og installer programmet på nytt. Nå skal din iPad / iPhone gjenkjennes.