iPhone / iPad viser bare eplet: Slik løser du feilen
Hvis iPhone eller iPad bare viser eplet fra Apple-logoen, er det i de fleste tilfeller et alvorligere problem. Vi viser deg hvordan du fikser iOS-enheten din igjen.
Apple-logo: iPhone / iPad viser bare eplet
- Apple-logoen vises bare når iOS startes. Dette er tilfelle når du slår på iPhone eller iPad eller starter den på nytt etter et krasj.
- I beste fall er dette en systemfeil. Imidlertid kan det også være en maskinvarefeil som ofte betyr at iOS-enheten er død.
- Hvis en oppdatering for iOS nettopp er installert, er det definitivt et programvareproblem. I dette tilfellet må du ignorere det siste punktet i neste ledd.
Førstehjelp: iPhone / iPad henger når du starter
- Trykk og hold på strømknappen på toppen eller siden av enheten i flere sekunder. Vanligvis hjelper dette imidlertid ikke.
- Hold nå av / på-knappen og hjemmeknappen samtidig. Hold de to knappene nede i opptil 20 sekunder.
- Hvis dette ikke hjelper, kan ikke startprosessen avbrytes utenfra. I beste fall slår iPhone eller iPad seg av når batteriet er tomt.
- Hvis enheten nettopp er ladet, kan det ta noen timer før batteriet har tømt seg. Siden iOS-enheten fungerer i bakgrunnen og skjermen er på, skal enheten slås ut etter ti timer, selv med et fulladet batteri.
- Du har nå to alternativer: Enten venter du til batteriet går tom, iPhone eller iPad kan da fungere ordentlig igjen, eller du kan følge instruksjonene i neste avsnitt. Hvis du ikke tidligere har opprettet en sikkerhetskopi, kan dette føre til tap av data.
iPhone viser bare eplet: tilbakestill og reparer
Prøv også det første punktet i følgende instruksjoner hvis iPhone eller iPad ennå ikke er slått av. Hvis dette ikke fungerer, vent til batteriet er tomt og prøv igjen. Hvis det ikke hjelper noe, anbefaler vi deg å gå til punkt to.
- Hvis det er et problem i programvaren, hjelper det ofte bare en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Siden enheten ikke gjenkjennes i denne modusen, kan du prøve DFU-modus. Du kan deretter installere iPhone eller iPad på nytt og gjenopprette dataene dine fra en sikkerhetskopi.
- Hvis ikke noe av dette fungerte, er det stor sannsynlighet for at det er en maskinvarefeil eller et programvareproblem som du ikke kan løse selv. Bare en iPhone-reparasjonstjeneste vil hjelpe deg her, men i beste fall kan du besøke en Apple-butikk. Noen ganger er en avtale i Apple Store nødvendig.