iPad: programvareoppdatering henger - hva skal jeg gjøre?
Hvis iPad-en din henger under en programvareoppdatering, kan det være mange grunner. Vi viser deg hvordan du får problemet under kontroll, og hvordan du oppdaterer enheten din.
iPad-oppdateringen henger: Myk tilbakestilling til den nye iOS-versjonen
Før du prøver noen av løsningene nedenfor, må du gi iPad-en nok tid. Prosessen kan ta opptil en halv time eller lenger, spesielt med store iOS-oppdateringer. Her ser det ofte ut som om oppdateringen henger, faktisk tar et installasjonstrinn bare lengre tid enn vanlig.
- Hvis fremdriftslinjen ikke beveger seg etter lang tid eller Apple-logoen ikke forsvinner, kan du utføre en myk tilbakestilling.
- For å gjøre dette, hold nede hjemme- og hvileknappene på iPad-en i rundt 10 sekunder til Apple-logoen vises.
- Enheten vil nå starte på nytt og fortsette oppdateringen fra forrige punkt.
Alternativt: omgå envis iPad-oppdatering med iTunes
Hvis iPad-en din fortsatt henger etter den myke tilbakestillingen, hjelper det bare å gjenopprette med iTunes. På denne måten vil du fikse alle feil, men du vil også miste dataene dine, med mindre du har opprettet en sikkerhetskopi på forhånd.
- Siden iPad-en ikke lenger svarer normalt, må du sette den i DFU-modus for at iTunes skal gjenkjenne enheten. For å gjøre dette, slå av iPad og koble den til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel.
- Start deretter den siste iTunes-versjonen på datamaskinen din.
- Nå er det tilbake til nettbrettet: Hold inne hjemme- og søvnknappen nede i rundt 10 sekunder. I løpet av denne tiden skal Apple-logoen vises og forsvinne igjen.
- Så snart 10 sekundene er gått, slipper du av / på-knappen, men fortsetter å trykke på Hjem-knappen.
- Meldingen "iTunes har oppdaget en iPad i vedlikeholdsstatus" skal vises i iTunes etter noen sekunder. Du kan nå slippe hjemmeknappen.
- Til slutt klikker du på "Gjenopprett iPad" -knappen i iTunes og venter på programvareoppdateringen. Avhengig av størrelsen på oppdateringen og hastigheten på internettforbindelsen din, kan dette trinnet ta lang tid.
- Da kan du enten sette opp nettbrettet igjen eller importere en sikkerhetskopi.