Internett fungerer ikke - hva skal jeg gjøre?
Hvis internett ikke fungerer, kan det være flere faktorer. Vi viser deg hva du kan gjøre hvis du ikke kommer på nettet.
Internett-problemer: du kan gjøre det
- Først bør du sjekke maskinvaren. Så sørg for at alle enhetene og PC-en din er riktig tilkoblet. Hvis nødvendig, bør du bytte LAN-kablene hvis de har vært i bruk i veldig lang tid.
- Koble fra ruteren i rundt 15 sekunder, og koble den deretter til igjen. Forsøk å få tilgang til ruteren med PCen din for å sikre at det er en forbindelse mellom enheten og PCen. Sjekk også at alle dataene er lagt inn riktig.
- Installer de aktuelle driverne for nettverkskortet på PCen, og start deretter datamaskinen på nytt.
- Åpne kontrollpanelet og klikk på "Nettverk og delingssenter" under "Nettverk og Internett". Du kan bruke feilsøkeren for å prøve å koble deg opp igjen.
- Deaktiver nettverkstilkoblingene og sett dem opp igjen. Forsikre deg om at du angir riktig passord med et WLAN.
- Aktiver DHCP via ruterkonfigurasjonen. Du bør også sjekke at den nyeste firmware er installert på ruteren.
- Hvis du vil koble til et WiFi-nettverk, kan du prøve ut nettverket ved hjelp av en smarttelefon eller nettbrett. Hvis du får en internettforbindelse på disse enhetene, er problemet med PC-en. En årsak kan være en brannmur som blokkerer forbindelsen.
- Deaktiver også alle proxy-servere og VPN-verktøy hvis du bruker dem.
- Hvis du ikke kan løse problemet og fremdeles ikke kan koble til Internett, bør du kontakte kundeservicen til internettleverandøren. Det kan også være en midlertidig funksjonsfeil som ikke har noe å gjøre med ditt eget nettverk eller enheter.
Her kan du også sammenligne andre DSL-leverandører.
I det neste praktiske tipset viser vi deg hvordan du kan forbedre WLAN-signalet.