Mobiltelefon mistet - hva skal jeg gjøre?
Hvis mobilen din er blitt stjålet eller du har mistet den, må du handle raskt slik at skaden ikke øker.
Trinn 1: Hvis telefonen er tapt, må du ha SIM-kortet sperret
Hvis du opplever at smarttelefonen din er tapt eller stjålet, er det irriterende nok. Men slik at finneren eller tyven ikke ringer eller sender SMS på din bekostning, må du handle raskt.
- Kontakt mobiloperatøren din umiddelbart via telefon og få SIM-kortet sperret. Med mange leverandører kan du gjøre dette online og samtidig bestille et nytt SIM-kort.
- Noen leverandører vil gi deg et nytt SIM-kort i butikken. Aktivering av det nye SIM-kortet kan ta opptil 24 timer.
Trinn 2: endre alle passord
For moderne smarttelefoner er det programvare som du kan slette dataene eksternt. Hvis du ikke har installert slik programvare, bør du merke deg følgende:
- Passordene dine lagres i mange apper, for eksempel på Facebook, Twitter, Amazon eller eBay. Endre alle passord umiddelbart. Hvis tyven eller søkeren for eksempel åpner Facebook, kan han ikke spionere på meldingene eller bildene dine fordi han blir bedt om å oppgi passordet.
- Sørg for å endre e-post passord slik at den nåværende eieren av mobiltelefonen din ikke kan sende e-post på dine vegne. Hvis du bruker en iPhone, bør du også endre iCloud-passordet. Som Android-bruker er sannsynligvis Google-passordet ditt det viktigste.
Trinn 3: Finn smarttelefonen din og slett den eksternt
Med iOS- og Android-smarttelefoner kan du finne mobiltelefonen din eller til og med slette data eksternt.
- Du kan finne din tapte iPhone ved å bruke "Finn min iPhone" (instruksjoner) eller slette den eksternt. Forutsetningen er at du har aktivert funksjonen på forhånd.
- Hvis du bruker en Android-smarttelefon, må du ha tatt sikkerhetsregler før tyveri eller tap eller aktivert funksjonen i Android-enhetsbehandleren. Med den gratis "Prey Anti-Theft" -appen kan du finne eller slette smarttelefonen din.
- Hvis du har mistet Windows Phone, kan du bruke Microsofts lokasjonstjeneste.
Vi har satt sammen ytterligere råd for en tapt mobiltelefon her. I denne artikkelen vil du også lese flere tips om smarttelefonplassering.