Tapt mobiltelefon - hvordan du blokkerer WhatsApp
Hvis du har mistet mobiltelefonen din og ikke bruker en låskode, kan tyven også se WhatsApp-meldingene dine og sende nye meldinger. Vi vil vise deg hvordan du kan blokkere WhatsApp-kontoen din etter tap og dermed forhindre misbruk.
Mobiltelefon tapt: blokker WhatsApp
- Ved tap, send en e-post til WhatsApp så snart som mulig. Du kan bruke e-postadressen " ".
- E-posten trenger ikke å inneholde stor tekst, noe som: "Mistet / stjålet: Vennligst deaktiver kontoen min". Støtte forstår denne kommandoen også på tysk.
- I tillegg må du også oppgi mobiltelefonnummeret som WhatsApp skal blokkere. Forsikre deg om at du velger det internasjonale formatet.
- I internasjonalt format ser mobiltelefonnummer slik ut: +49 172 1234567. WhatsApp kan ikke mye med det tyske formatet 0172 1234567.
WhatsApp er blokkert - hva skjer nå?
- WhatsApp vil nå deaktivere kontoen din så snart som mulig. En deaktivert konto blir fortsatt som en sikkerhetskopi for WhatsApp i 30 dager, hvoretter den blir fullstendig slettet.
- For å bruke kontoen på nytt, trenger du bare å sette opp WhatsApp igjen på en smarttelefon. I tilfelle av en stjålet mobiltelefon, trenger du et nytt SIM-kort fra mobiltelefoneleverandøren. Alle meldinger du mottok i ditt fravær vil bli sendt til deg senere.
- Advarsel: WhatsApp kan fortsatt brukes på den stjålne smarttelefonen selv om du har SIM-kortet ditt sperret av mobiloperatøren. WhatsApp er bare blokkert på enheten hvis du blokkerer kontoen din via e-post, eller hvis du setter opp WhatsApp med et andre SIM-kort på en annen smarttelefon.
I neste praktiske tips vil vi vise deg hva du fremdeles må gjøre etter at du har mistet mobiltelefonen.