Mobil går alltid ut: disse triksene hjelper
Med mange mobiltelefoner hender det at enheten fortsetter å gå av seg selv. Dette skyldes enten en programvarefeil eller en maskinvaredefekt. Batteriet er ofte ansvarlig for feilen. Vi vil forklare hva du kan gjøre.
Mobiltelefon går ut: Tilbakestill enheten
For å fikse en mulig programvarefeil kan du nullstille mobiltelefonen fullstendig. Imidlertid vil alle data bli slettet fra smarttelefonen din. Du bør derfor lagre dem på forhånd.
- Instruksjoner for iOS: Sikkerhetskopier iPhone og sett opp igjen.
- Instruksjoner for Android: Sikkerhetskopier og tilbakestill Android-telefonen.
- Instruksjoner for Windows Phone: Sikkerhetskopiere data og tilbakestill enheten.
- Test telefonen din før du gjenoppretter dataene og appene dine. Hvis problemet er løst, må du gradvis installere appene du ønsker, og utelukke at en av dem var ansvarlig for feilen.
Smarttelefonen slås av: Oppdater firmware
Etter tilbakestilling bør du installere den nyeste firmware. For å gjøre dette, søk etter kommende oppdateringer i innstillingene og installer dem.
- Instruksjoner for iOS: Oppdater iPhone.
- Instruksjoner for Android: Oppdater Android-telefon.
- Instruksjoner for Windows Phone: Oppdater Windows Phone.
Smarttelefon går alltid ut: sjekk batteriet
Hvis ingen programvarefeil er ansvarlig for avstengning, er det en maskinvaredefekt. Det er sannsynlig at batteriet er ødelagt.
- Hvis du har et avtakbart batteri, må du teste om det sitter ordentlig.
- Lad telefonen helt. La den ligge på kabelen i flere timer.
- Se nå om mobiltelefonen slås av selv om batteriet er fulladet eller om problemet først oppstår etter et visst ladenivå.
- Hvis du finner en batteridefekt, må du bytte ut batteriet. Avhengig av mobiltelefon, kan du gjøre det selv eller få reparert mobiltelefonen av en spesialist eller ta garantien.
Årsak til feil ukjent: Få reparert mobiltelefonen
Hvis ingen av alternativene ovenfor fungerer, må du reparere mobiltelefonen din.
- Hvis du fortsatt har en garanti på enheten din, må du kontakte produsenten.
- Hvis garantien er utløpt, kan du sende mobiltelefonen til et reparasjonssenter.