Google Play Store: oppdater feil i apper - hva gjør jeg?
Noen ganger rapporterer Google Play Store om en oppdateringsfeil, så du kan ikke installere eller slette apper: "Feil ved å få informasjon fra serveren: [RPC: AEC: 0]". Denne artikkelen viser deg hvordan du løser problemet og oppdaterer apper igjen i fremtiden.
1. Tilbakestill Google Play Store
Å tilbakestille Play Store til en gammel appversjon hjelper i noen tilfeller å løse oppdateringsproblemet:
- Åpne innstillingene til smarttelefonen din, og velg deretter "Apps" (eller "Applications").
- Kall opp "Alle" elementet her.
- Velg appen "Google Play Store"> "Avinstaller oppdateringer".
- Bekreft advarselen og åpne Play Store.
- Problemet bør løses og oppdateringene skal fungere igjen. Hvis ikke, følg instruksjonene i neste avsnitt.
2. Logg på Google-kontoen din igjen
Hvis det første alternativet ikke fungerte, er det en annen, men litt mer sammensatt måte å fikse feilen. Forsikre deg om at du har innloggingsdata for Google-kontoen. Det er ikke noe tap av data hvis du har synkronisert alle viktige data med Google-kontoen din.
- Åpne "Innstillinger"> "Google-konto".
- Velg Google-kontoen din, og trykk deretter på "Fjern konto" i appmenyen. Bekreft advarselen.
- Start smarttelefonen på nytt, og gå deretter til "Legg til konto"> "Google" i innstillingene.
- Følg veiviseren for å sette opp Google-kontoen, og velg de tidligere brukte påloggingsdataene.
- Etter at synkroniseringen er fullført, kan du åpne Play Store. Oppdateringsfeilen skal nå løses.
Etter feilsøking kan du nå oppdatere apper og installere nye verktøy. Tips: Hvis du er irritert over Play Store-oppdateringsvarslene, kan du finne ut hvordan du kan slå dem av.