Google Play Store: Løs serverfeil
Du kan bli varslet om en serverfeil når du laster ned en app fra Google Play Store. Du kan løse problemet på to enkle måter, som vi vil forklare deg i dette praktiske tipset.
Google Play Store: Feilsøke innhenting av informasjon
Det kan skje at Goole Play Store nettopp er oppdatert, noe som blant annet kan føre til denne feilmeldingen. Da er det lurt å slette den siste oppdateringen fra smarttelefonen først.
- Naviger til innstillingene til smarttelefonen.
- Trykk på "Application Manager" -elementet.
- Nå vises alle installerte apper. Finn Google Play Store her.
- Etter å ha valgt Play Store, trykk på "Avinstaller oppdateringer".
- Start Google Play Store på nytt og prøv å laste ned igjen. Dette skal nå gå greit.
Google Play Store: Løs serverfeil
Hvis løsningen ovenfor ikke løser feilen, kan du konfigurere Google Account Sync igjen:
- Naviger tilbake til Innstillinger-menyen og "Kontoer og synkronisering" -delen.
- Velg Google-kontoen som er koblet til telefonen din.
- Du kan avslutte forbindelsen via "Fjern konto".
- Trykk på "Legg til konto" for å legge til en ny konto.
- Til slutt starter du Android-enheten på nytt og åpner Google Play Store. Nå skal installasjonen av en app kjøres vellykket og uten serverfeil.
Hvis du har problemer med å oppdatere apper via Play Store, hjelper vi deg med et annet praktisk tips.