Installer Google Play Store på nytt - Slik gjør du det
Når Google Play Store slutter å fungere, hjelper det ofte å installere det på nytt. Vi viser deg hvordan du avinstallerer Play Store og deretter bringe den tilbake til Android-enheten din.
Avinstaller Google Play Store
Før du avinstallerer Play Store, bør du prøve å løse problemene uten å installere på nytt. Vi viser deg hva du kan gjøre hvis du ikke kan koble til, serverproblemer vises eller autentisering er påkrevd. Hvis problemet ikke kan løses, fjerner du Play Store på følgende måte:
- Åpne Innstillinger-appen og trykk på "Administrer apper" eller "Administrer applikasjoner".
- Velg Google Play Store fra listen.
- Trykk på "Avinstaller."
- Med nyere smarttelefoner eller nettbrett kan det hende at Play Store ikke kan avinstalleres. I dette tilfellet kan du prøve å tilbakestille appen. For å gjøre dette, trykk på "Tøm cache" og "Tøm data" etter hverandre. Start deretter enheten på nytt, og start Play Store for å sette den opp igjen.
- Hvis du velger appinfo med et langt trykk på appikonet, får du i utgangspunktet bare muligheten til å tilbakestille appen. I dette tilfellet er det bare å følge disse instruksjonene og velge appen fra "Apps & Notifications" -menyen.
Installer Google Play Store på nytt
Slik at sluttbrukeren ikke ved et uhell kjører skadelige apper på Android-enheten, begrenser Google installasjonen av appene fra ukjente kilder, dvs. fra alle kilder utenfor Google Play. Hvis du er sikker på at kilden er sikker, kan du deaktivere denne begrensningen.
- Åpne Innstillinger og trykk på "Sikkerhet og personvern".
- Merk av for "Tillat appinstallasjoner" for å la tredjepartsapper installeres. Hvis du har en nyere enhet og ikke finner ønsket alternativ her, følger du instruksjonene i neste avsnitt og fortsetter deretter her.
- Last ned installasjonsfilen fra Google Play Store til smarttelefonen din.
- Når du velger filen, skal installasjonen starte automatisk. Hvis ikke, kan du åpne filen, for eksempel med Google Files Go-appen.
- Start installasjonen. Når installasjonen er fullført, bør Play Store være tilbake under appene dine.
- Av sikkerhetsmessige årsaker deaktiverer du alternativet "Tillat appinstallasjoner".
Godta ukjente kilder for apper på Android 10
Android 10 endrer håndteringen av apper som ikke kommer fra Play Store. I motsetning til fortiden, kan du ikke lenger bare aktivere eller deaktivere alternativet. I stedet må du gi en (eller flere) apper tillatelse til å installere apper fra ukjente kilder.
- Gå til Innstillinger og åpne menypunktet "Sikkerhet og databeskyttelse".
- Nederst finner du underelementet "Tilleggsinnstillinger", åpne det.
- Gå til "Spesiell tilgang" og bla helt ned.
- Under "Installer apper fra eksterne kilder" velger du nå en app der du kan laste ned og installere apper som ikke er fra Play Store. Du kan trekke tilbake denne autorisasjonen når som helst.
- Du kan for eksempel gi nettleseren din denne tillatelsen hvis du leser denne artikkelen på telefonen din og vil laste ned og installere Google Play-appen direkte. Så velg nettleserappen din og lås opp alternativet "Tillat installering av apper" med glidebryteren.
Løs problemer med Google Play Store
Hvis du har problemer med Play Store-appen din, kan disse også løses ganske raskt uten å installere på nytt:
- Sjekk datoen for smarttelefonen din: En feil dato eller feil tid kan føre til at Google Play Store slutter å fungere ordentlig.
- Noen ganger er tekniske problemer med Google-serveren ganske enkelt årsaken til problemet ditt. Du kan bruke online feilrapporter for å finne ut om Google for øyeblikket opplever en teknisk feil.
I neste artikkel vil vi vise deg hvordan du skjuler Android-apper.