Google Maps fungerer ikke - det er derfor
Du kan bruke Google Maps som navigasjon hvor som helst - enten du er på PCen eller når du er på farten via appen. Hvis tjenesten ikke fungerer, kan det skyldes en avbrutt internettforbindelse eller feil innstillinger. Vi forteller deg hva du kan gjøre for at Google Maps skal fungere ordentlig igjen.
Google Maps fungerer ikke på PC - hva gjør jeg?
Først av alt, bør du sørge for at du har en konstant internettforbindelse.
- Google Maps er veldig komplekst, derfor lastes det mye data, noe som ofte kan føre til nettleserkrasj.
- Du kan derfor prøve å slette informasjonskapslene.
- Samtidig kan det hjelpe å tømme nettleserbufferen. Instruksjoner for Google Chrome, Mozilla Firefox og Internet Explorer finner du i andre praktiske tips.
- Hvis disse tipsene ikke hjelper, kan du bruke en annen nettleser. Hvis Google Maps jobber der, kan du anta at en feil konfigurasjon i forrige nettleser er ansvarlig.
- Forsikre deg også om at du har den nødvendige programvaren for karttjenesten. For å vise Google Maps trenger du Adobe Flash Player og den nyeste versjonen av DirectX.
- Samtidig bør du sørge for at nettleseren din og grafikkortet og driverne deres (eller hele systemet) er oppdatert og at alle oppdateringer er installert.
- Installasjoner kan blokkere Google Maps. Vi beskriver i detalj hvordan du sletter tillegg i Chrome eller Firefox-utvidelser i ytterligere praktiske tips.
- Alternativt kan du prøve å bytte til Lite-modus i Maps. For å gjøre dette, klikk på blitsen nederst til høyre og velg alternativet "Bytt til Lite-modus". Dette er en forenklet versjon av kart.
Android: Google Maps fungerer ikke - det hjelper
Du kan også bruke kart mens du er på farten og konfigurere dem som navigasjonsenhet. Her er hva du kan gjøre hvis tjenesten ikke fungerer på Android:
- Forsøk å åpne Google Maps hvis du er koblet til et WiFi-nettverk. På grunn av de store dataene kan det ta lengre tid å laste uten WLAN.
- For at tjenesten skal fungere ordentlig, må du slå på GPS-funksjonen når du starter Kart.
- Samtidig kan du sjekke i Play Store om en ny versjon av Android-appen er tilgjengelig. I så fall, installer den.
- Det kan hjelpe å tømme hurtigbufferen og dataene til appen en gang. For å gjøre dette, bytter du til "Innstillinger" på smarttelefonen din og deretter "Apps". Søk etter "minne" her, og velg deretter "Tøm hurtigbuffer". trykk på den. Samtidig kan du også "slette data" her.
- Imidlertid kan denne prosessen også slette innhold som offline kart. Åpne deretter tjenesten igjen. Du trenger bare å gjøre et lite oppsett. Vanligvis bør problemet nå løses.
- Hvis dette ikke er tilfelle, må du avinstallere appen ved å bruke "Innstillinger". Gå deretter til Play Store og last ned den nyeste versjonen til smarttelefonen din.
Kart fungerer ikke på iOS - det kan du
- Test kart-appen også her, etter at du har slått på WLAN. Det er ikke sikkert at du har nok mobildata tilgjengelig, og det er derfor tjenesten ikke kan startes.
- GPS-funksjonen bør også slås på på iPhone når du bruker Maps.
- Kanskje er det også en oppdatering for Google Maps. Du kan sjekke dette i App Store. Hvis dette er tilfelle, bør du installere det så snart som mulig.
- Under iOS kan du slette dataene direkte i appen. For å gjøre dette, start applikasjonen og trykk på hamburgermenyen, dvs. de tre linjene øverst til venstre. Her kaller du appinnstillingene via tannhjulikonet.
- Under "Info, databeskyttelse og betingelser" finner du alternativet "Slett appdata". Dette vil slette informasjonskapsler, hurtigbuffer og andre data.
- Hvis dette ikke hjelper, bør du avinstallere Google Maps helt fra din iPhone. For å gjøre dette, kan du trykke lenge på appen til et "X" vises. Deretter må du laste ned og installere den nyeste versjonen fra app store.
Kjenner du allerede de fem beste påskeeggene på Google Maps? Vi forteller deg i en annen artikkel.