Google Maps forblir svart - hva gjør jeg?
Hvis Google Maps forblir svart på smarttelefonen, må du starte appen på nytt eller installere den på nytt. Dette praktiske tipset viser deg hvordan du bruker Android og iOS for å se kartet igjen på Google Maps.
Android: Svart bilde i Google Maps
Bruk tipsene nedenfor for å prøve å løse dette problemet på Android-smarttelefonen:
- Åpne innstillingene på smarttelefonen.
- Bytt til installerte apper her.
- Søk etter "Kart" og trykk på det.
- Her finner du noen knapper. Trykk først på "Stopp" for å stoppe appen.
- Så må du velge knappen "Slett data" og deretter "Avinstaller oppdateringer". Dette vil tilbakestille appen til fabrikkinnstillinger.
- Du må deretter oppdatere Maps for Android til den nyeste versjonen via PlayStore.
iPhone: Google Maps forblir svart - installer appen på nytt
Dessverre har du ikke så mange alternativer her som med Android-smarttelefonen:
- På iOS kan du bare prøve å avinstallere appen og deretter installere den på nytt.
- Eller du kan sjekke i App Store om det er en oppdatering for Google Maps for iOS.
Google Maps forblir svart - grunnleggende informasjon
- I utgangspunktet bør du være koblet til et WiFi-nettverk når du bruker kart, siden appen bruker mye data.
- Forsikre deg også om at du har installert den nyeste versjonen av appen. I de følgende praktiske tipsene viser vi deg hvordan du oppdaterer apper på Android eller iOS.
Dette praktiske tipset er basert på Maps 9 på Android 4.4.2 og Maps 4.1.1 på iOS 7. Hvis Google Maps i Firefox er svart, vil vårt neste praktiske tips fortelle deg hva du kan gjøre med det.