GMX-konto hacket - du må gjøre det nå
Vi vil vise deg trinn for trinn hva du bør gjøre hvis GMX-kontoen din er blitt hacket. Hvis e-postkontaktene dine mottar rare meldinger fra e-postkontoen din, eller hvis du ikke lenger kan logge deg inn til tross for riktig passord, viser vi deg hvordan du kan sikre kontoen din igjen.
GMX-e-postkonto hacket: utvinningstiltak
Avhengig av om du fremdeles kan logge deg på med det originale passordet ditt, er to forskjellige løsninger egnet. Denne delen beskriver hvordan du går frem hvis du fremdeles har tilgang til kontoen din.
- Endre først passordet slik at ingen får tilgang til dataene dine utenfra. Vi forklarer i en annen artikkel hva som utgjør et sikkert passord.
- Hvis du bruker andre kontoer med samme passord, endrer du passordene der også.
- Informer e-postkontaktene dine at de ikke skal åpne vedlegg eller lenker fra e-postene dine foreløpig.
- I en BSI-sikkerhetstest kan du teste om du har vært utsatt for identitetstyveri.
- I tillegg kan du sjekke i utboksen din om det er e-postmeldinger som ikke kommer fra deg.
- Hvis du bruker GMX-kontoen din på flere enheter, kan du skanne alle disse datamaskinene, smarttelefonene og nettbrettene med en virusscanner.
- Sjekk brukerdataene dine om de er endret. Den alternative e-postadressen som vil gi deg et nytt passord om nødvendig, er et populært hackingmål. Sjekk også e-postadressen som e-postene dine vil bli videresendt til.
Ikke mer tilgang til GMX-kontoen: hjelp mot hacking
Hvis passordet ditt er endret, kan du først prøve å få tilgang til det ved å bruke alternativet "Glemt passordet".
- Avhengig av innstillingen, vil du motta en e-post til den lagrede andre e-postadressen din eller en SMS til ditt mobilnummer.
- Hvis hackerne har endret disse dataene, eller du ikke har lagret noen data, kan du kontakte GMX-support.
- Avhengig av typen e-postkonto og landet du er i, er det forskjellige kontaktdetaljer. Vi har listet opp alt du trenger å vite om GMXs kontaktinformasjon og hotline i en annen artikkel.
Et annet praktisk tips forteller deg hvordan du redigerer GMXs spamfilter.