Penger tilbake: All informasjon om børser hos Media Markt
Hvis du ønsker å bytte ett eller flere Media Markt-produkter, er dette bare mulig i løpet av en viss periode. Vi viser deg hvordan det fungerer online og offline.
Penger tilbake på Media Markt: når er utvekslingen mulig?
Media Markt reklamerer for at sentralen fungerer "uten ifs og buts". Så du kan returnere ethvert produkt innen 14 dager, selv om du bare ikke liker det.
- Media Markt er ikke juridisk forpliktet til det. Siden konkurrenter som Amazon også tar tilbake produkter som kundene rett og slett ikke lenger liker, er Media Markt tolerant. Til tross for reklameløftet: Ikke alle filialer må holde seg til det.
- I tillegg til den frivillige 14-dagers bytteretten, har du også rett til en garanti. Garantiperioden er vanligvis 2 år. Hvis en feil i produktet oppstår i løpet av de første 6 månedene etter kjøpet, kan det antas at feilen var til stede fra begynnelsen.
- Når det gjelder en tilsynelatende selvpåført feil, for eksempel en ødelagt skjerm på smarttelefonen, gjelder selvfølgelig ikke denne uskyldspresumsjonen. Hvis enheten er eldre enn 6 måneder, må du bevise deg selv at feilen var til stede fra begynnelsen.
- For utvekslingen trenger du varene og kvitteringen. Hvis du ikke ønsker et erstatningsprodukt, vil du motta tilbakebetaling av kjøpesummen. Du kan få noen av pengene kontant, men du har ikke rett til dette. Media Markt har rett til å betale deg pengene i form av en kupong.
- Merk: Hvis emballasjen eller enheten viser synlige tegn på slitasje, kan Media Markt nekte å ta dem helt tilbake eller bare refundere et delvis beløp. For å unngå dette, bør du returnere enheten så ren som mulig og oppbevare den ordentlig i originalemballasjen.
Nettkjøp fra MediaMarkt: Slik fungerer sentralen
Hvis du har rett til å bytte varene, kan du ganske enkelt sende pakken tilbake til Media Markt. Husk følgende ting:
- Hvis du har bestilt et produkt i Media Markt-nettbutikken, kan du kansellere kjøpekontrakten innen 14 dager. Tiden på 14 dager begynner så snart du har mottatt det siste produktet fra bestillingen.
- Du kan laste ned avbestillingsskjemaet fra følgende Media Markt-nettsted og sende det til de trykte adressene med post, faks eller e-post. Alternativt kan du også kopiere teksten fra tilbakekallingen og sende den direkte via e-post.
- Hvis du har sendt avbestillingen, har du 14 dager til å sende varene med posten. Returetiketten er inkludert i bestillingen. Alternativt kan du personlig levere varene til enhver Media Markt-butikk på stedet.
I videoen: Media Markt: Utveksle artikler på nettet
Spar penger på ditt neste mediemarkedskjøp med våre bilag. I det neste praktiske tipset, vil vi vise deg hvordan betaling med avdrag fungerer på Media Markt.