Galaxus: Nettbutikken er så seriøs
Galaxus Shop er den største nettforhandleren i Sveits og fikk også fotfeste i Tyskland i fjor. Prisene til forhandleren er ganske billige, slik at mange kunder spør hvor alvorlig nettbutikken er.
Galaxus - nummer én i Sveits
Mens Amazon er den ubestridte nummer én i online shopping i Tyskland, er situasjonen annerledes i Sveits. Digitec Galaxus AG, som driver internettbutikkene Digitec og Galaxus, ligger først og fremst her.
- Noen ser allerede Galaxus som en seriøs konkurrent for Amazon eller til og med kaller det en "Amazon-morder".
- I Sveits har nettbutikken til og med egne butikkfilialer.
- Butikken har også vært tilgjengelig i Tyskland siden i fjor. For mange reiser imidlertid de ganske lave prisene spørsmålet om nettbutikkens alvor.
Hva tilbyr butikken og hvor alvorlig er den?
Når du blar gjennom, merker du at Galaxus neppe er dyrere enn Amazon. Prisene varierer vanligvis bare i øre. Hvis du vurderer Amazons markedskraft, er dette imidlertid nesten en sensasjon. Hvor alvorlig er Galaxus nå?
- Det er påfallende at Galaxus.de nesten utelukkende er begrenset til underholdningselektronikk og teknologi. Valget av kontor- og husholdningsmaterialer er derimot ganske lite.
- På den sveitsiske siden er det derimot et bredere spekter, fra dyrefor til klokker eller smykker.
- Fra et kjøp på minst 30 euro er frakten gratis - dette inkluderer også et lite kvantitetstillegg på 3 euro.
- Butikken er absolutt seriøs, men det kommer alltid kritikk fra kunder. Noen sider klager for eksempel på den lange ventetiden eller at ordre er kansellert av Galaxus selv, da den faktiske lagringskapasiteten ble brukt opp.
- Dette skyldes imidlertid ikke bare butikken, siden Galaxus fungerer som en slags markedsplass der detaljister kan tilby sine varer. Uaktsomhet fra tredjepartsforhandlere har en negativ innvirkning på hele butikken.
- Den tyske filialen av Galaxus skiller seg nesten ikke fra Galaxus.ch. Imidlertid er det tyske tilbudet underlagt andre regler enn det sveitsiske. I Tyskland er det for eksempel ikke tillatt å ikke refundere hele returprisen, bare fordi emballasjen er åpnet.
- Bortsett fra det større sortimentet i Sveits, er det knapt noen forskjeller på noen av sidene.
- Konklusjon: Du bør gi Galaxus.de en sjanse. Prisforskjellen er liten, og i fremtiden vil det absolutt være noe å gjøre med produktvalget. Hvis du er i tvil, har du fortsatt PayPal Buyer Protection for å få pengene tilbake i tilfelle en tvist.
