Excel: opprett kundedatabase - hvordan det fungerer
I denne guiden vil vi vise deg hvordan du oppretter en kundedatabase i Excel og hva fordelene er.
Kundedatabase: hva skal registreres?
Før du kan legge inn kundene i databasen, må du først opprette kundedatabasen. Det viktigste spørsmålet er hva som skal registreres i det hele tatt.
- Tenk på hva du vil lagre om kundene dine. Det kommer mest an på bransjen din.
- For et rederi, for eksempel, i tillegg til navnet, er også adressen påkrevd, delt inn i gate, postnummer og by.
Lag kundedatabase i Excel
- Åpne et tomt Excel-dokument. La de tre øverste linjene være tomme for senere evaluering.
- Skriv inn de relevante kategoriene du vil legge inn for hver kunde som kolonneoverskrift.
- Skriv deretter inn kundene dine linje for linje og fyll ut de aktuelle feltene for hver kunde.
Arbeid med kundedatabasen og evaluer den
Med forskjellige funksjoner og formler kan du nå evaluere kundedatabasen din i Excel og bruke den effektivt.
- Med Excels søkefunksjon kan du søke i hele arket og finne og administrere en bestemt kunde raskere, for eksempel for å justere adresser eller legge til notater og forespørsler.
- Velg fanen "Formler" og deretter "Lim inn". En undermeny åpnes der du kan finne alle formler under "Databaser" som du kan bruke i databasen. Med formelen = DBANZAHL () får du for eksempel antall kunder som kommer fra en bestemt by.
- Tips: Med betinget formatering kan du fremheve kundedatabasen din i farger i henhold til visse kriterier.