Erfaring med reBuy: anmeldelser fra Internett
reBuy spesialiserer seg på handel med brukte varer på Internett. Vi viser deg erfaringene fra brukere med kjøp og salg av brukte varer i denne artikkelen.
Erfaring med reBuy: Forhandleren er så alvorlig
I tillegg til rimelige kjøps- og salgspriser, lover reBuy også enkel og rask behandling. Forhandleren har også "Trusted Shops" -sertifikatet. I dette kapittelet kan du lese hvilke kriterier selskapet må oppfylle.
- Selskapet "Trusted Shops" er basert i Köln.
- "Trusted Shops" -forseglingen utstedes bare til forhandlere som anses som seriøse. I tillegg må det være tilstrekkelig gode databeskyttelsesstandarder for sikkerheten til kundeinformasjon.
- Sertifiserte selskaper, inkludert reBuy, tilbyr en pengene-tilbake-garanti.
- I tillegg spiller rundt 100 andre kriterier en viktig rolle i tildelingen av Trusted Shop-selet. Dette inkluderer for eksempel rimelige fraktkostnader, telefon kundeservice eller en rettferdig avbestillingspolicy.
Erfaring med reBuy: anmeldelser fra Internett
I Trusted Shops-vurderingsportalen scorer reBuy 4 av fem mulige stjerner. De fleste kunder er veldig fornøyde og berømmer den raske behandlingen og god kvalitet på varene. Rangeringen til kunder som benyttet seg av reBuy-kjøpetjenesten er imidlertid tydelig negativ: på Flipchecker-vurderingsportalen oppnådde reBuy bare 2, 3 av 5 mulige stjerner.
- Mange kunder rapporterer at reBuy ville tilby dem for lite penger for varene de ønsket å selge til selskapet.
- Michael K. prøvde å selge sin syv måneder gamle iPhone 7 Plus. Tilbudsprisen på nettstedet til over 650 euro ble redusert til 460 euro etter Rebuys gjennomgang, selv om iPhone sies å være i perfekt stand.
- I tillegg blir tilsynelatende feilfrie produkter noen ganger sett på som mangelfulle av reBuy, noe som deprimerer prisen. Dette fremstår for mange kunder som urettferdig konkurranse.
- Flipchecker nettstedet har dusinvis av andre slike anmeldelser fra skuffede kunder som etter å ha gjennomgått varene deres ble tilbudt en mye lavere kjøpesum enn tidligere beregnet på nettstedet.
- Disse kundene beskylder kjøp av kunstig å holde kjøpsprisene på nettstedet for å fremstå som spesielt attraktive for potensielle selgere.
- Så snart kunden sender inn et produkt for salg, reduseres kjøpesummen drastisk. Men det kan også være fordi kunder vurderer tilstanden til enhetene sine på annen måte enn reBuy. Fordi selskapet tilbyr 18 måneders garanti på solgte, brukte produkter og derfor må sørge for at de virkelig er feilfrie.
kjøp rangeringer oftere negative
En titt på reBuys rangeringer viser at de har blitt dårligere de siste årene. Tilsynelatende er verdsettelsen av kjøpsprisene heller ikke ensartet:
- Kunder rapporterer at de mottok forskjellige priser for det samme produktet da de ble sendt inn flere ganger.
- Noen kunder rapporterer også at deres innsendte produkt ble avvist og returnert uten grunn.
Alternativer til reBuy
I tillegg til reBuy, er det andre re-handelsportaler som momox, wirkaufens eller ZOXS. ZOXS-portalen ble vurdert til den beste, og Flipchecker oppnådde 3, 4 av 5 mulige stjerner.