Lås opp EC-kortet ditt - du må være klar over det
Hvis debetkortet ditt er blokkert, bør du passe på å låse opp kortet så snart som mulig. Vi viser deg hvordan det gjøres og hva du må passe på.
Lås opp EC-kort: når er det nødvendig?
Med EC-kortet har du tilgang til kontoen din og kan utføre kontantløse betalinger. Siden denne tilgangen bare er beskyttet av en signatur eller en PIN-kode, er det noen sikkerhetstiltak.
- Dette inkluderer også blokkering av kortet hvis du oppgir feil PIN-kode tre ganger. Hvis dette for eksempel skjer i supermarkedet, blir kortet vanligvis bare sperret etter shopping. Hvis du oppgir PIN-koden din feil på maskinen, blir kortet trukket inn av maskinen.
- Hvis du har blokkert kortet ditt via den blokkerende nødsamtalen og deretter funnet det, kan du også låse det opp. Hvis banken din allerede har tatt vare på et erstatningskort, er det vanligvis ikke lenger mulig å låse opp det gamle kortet.
Instruksjoner: Slik låser du opp debetkortet
Hvis ditt EC-kort er blokkert, må du kontakte banken din direkte.
- Du kan enten vises personlig i filialen eller kontakte kundeservice via telefon.
- Hvis kortet ble trukket tilbake i en minibank i en annen bank, er ikke denne banken den rette kontakten. EC-kortet ditt blir sendt til din egen bank med posten.
- Her kan du finne kontaktalternativene for de største tyske bankene: Postbank, Commerzbank, ING-DiBa, DKB, Sparkasse, Deutsche Bank.
- Du kan bare oppbevare den gamle PIN-koden din i veldig få tilfeller. Av sikkerhetsgrunner blir PIN-koden endret når den låses opp.
Lås opp ditt EC-kort i utlandet
Hvis EC-kortet ble blokkert i utlandet, men ikke trukket tilbake, kan du vanligvis låse opp kortet via telefon eller online.
- På den annen side, hvis kortet er trukket tilbake, er det lite som kan gjøres mens du er på ferie.
- Tips: Hvis du ikke har et annet kort med deg, vil du finne mange overføringstjenester på nettet. Familiemedlemmer eller venner kan sende deg penger gjennom disse tjenestene. Du kan ta ut de overførte pengene fra den valgte banken ved å presentere ID-kortet.
I det neste praktiske tipset vil vi vise deg hvordan du bruker ditt EC-kort i utlandet og hvilke kostnader du kan forvente.