eBay: dårlig vurdering - hva gjør jeg?
Hvis du har en dårlig rangering på eBay, viser vi deg hvordan du reagerer og hva du kan gjøre med det.
Slette dårlig vurdering på eBay - er det mulig?
Hvis du har fått en dårlig rangering på eBay, kan du få den slettet:
- I følge den juridiske portalen må en evaluering "ikke inneholde noen vulgære, uanstendige, diskriminerende, rasistiske, (...) eller fornærmende kommentarer". Hvis dette er tilfelle i vurderingen din, kan du få den slettet. Du må søke om dette ved å rapportere gjennomgangen. Vær oppmerksom på at rapportering bare fungerer for anmeldelser som er mindre enn 30 dager gamle.
- Hvis den negative vurderingen din ikke samsvarer med saken ovenfor, kan du bare få den slettet ved en rettskjennelse.
Har du blitt feil rangert? anwalt.de hjelper!
eBay: Be om revisjon av negativ vurdering
Et bedre alternativ er definitivt søknaden om revisjon. Du kan bruke dette til å be kjøperen revidere og korrigere den dårlige vurderingen igjen. I dette tilfellet bør du kontakte kjøperen på forhånd og prøve å løse problemet. Vær oppmerksom på at revisjonen må skje innen 30 dager.
Det enkleste alternativet: kommenter dårlig eBay-rating
Du kan alltid kommentere en vurdering. Slik kommenterer du den negative vurderingen og prøver å ugyldiggjøre den med argument. Vær imidlertid oppmerksom på at dette ikke vil slette den negative vurderingen din. Det vil fremdeles vises i eBay-profilen din.
Hvis du har gitt en anmeldelse for raskt og ønsker å endre den igjen, vil vi vise deg et annet praktisk tips om hvordan du går frem.