E-post kan ikke leveres: Det kan være på grunn av dette
Hvis du mottar en melding om at en e-post du sendte ikke kan leveres, kan det være mange grunner. Vi viser deg i hvilke tilfeller en e-post ikke kan leveres.
Ikke-leverbar e-post: mulige årsaker
Enten i Outlook, på Web.de eller GMX - grunnene til at en e-post ikke kan leveres er alltid de samme.
- I alle fall vil du motta et varsel om at en e-post ikke kunne leveres til adressaten. Du vil vanligvis finne årsaken til feilen der.
- Hvis du ser meldingen "Postkasse ikke funnet", "Ugyldig postkasse" eller "Ukjent bruker", bør du sjekke om det er en skrivefeil i e-postadressen.
- Mottakeren kan ha kansellert postkassen sin og bruker en annen e-postadresse.
- Hvis varselet ditt inneholder årsaken "Postkasse ikke funnet", kan mottakeren også ha en feil. I noen tilfeller løser dette problemet seg. Prøv å sende e-posten på nytt.
- En e-post kan ikke leveres selv om mottakerens postkasse er full. Du vil imidlertid ikke motta noen informasjon om dette. Om nødvendig kan du kontakte mottakeren på annen måte og informere dem om at postkassen er full.
- Vanligvis er e-postkasser begrenset når det gjelder meldingsstørrelse. Dette gjelder både utgående og innkommende meldinger. E-posten kunne muligens ikke leveres fordi du sendte et vedlegg som var for stort.
Vårt neste praktiske tips vil fortelle deg om du kan skjule din egen e-postadresse.