DVB-C signal interferens - du kan gjøre det
DVB-C signalinterferens kan ha mange årsaker. Vi hjelper deg med å finne årsakene og fikse feilen.
DVB-C: Finn og fikser feil
Med DVB-C signalinterferens kan du finne og eliminere feilkilder i de følgende 10 trinnene:
- Test om mottaket er forstyrret på alle enheter.
- Prøv om bare HD, digitale eller analoge kanaler er berørt. Utfør kanalsøk og sjekk resepsjonen på nytt.
- Mange TV-apparater har en selvdiagnosefunksjon. Her kan du se hvor stort signaltapet eller bitfeilfrekvensen er.
- Fjern T-pluggen og koble TVen din direkte til DVB-C-kontakten.
- Prøv en annen, så kort kabel som mulig. I et spesielt praktisk tips vil vi vise deg hvordan du kan forkorte DVB-C-kabelen selv.
- Utstil nesten-kabel-enheter som sender ut sterke elektromagnetiske bølger, spesielt trådløse rutere og strømforsyninger. Et ekstra skjermet strømfilter hjelper ofte, som fjerner bakkebrum og eliminerer de resulterende overføringsfeil, for eksempel bildelister.
- Spør naboene om du også har problemet
- Gjennomfør en tilkoblingstest her via Kabel Deutschland.
- Rapporter skaden din til Kabel Deutschland her. Følg om nødvendig reparasjonsforslag. Her kan du også intervjue Julia, den kunstige intelligensen til Kabel Deutschland.
- Kontakt Kabel Deutschland kundeservice. Ha kundenummeret ditt klart. Hvis kabelforbindelsen faktureres via merkostnadene, trenger du ikke et kundenummer.
Du kan avtale en avtale med teknikerne fra Kabel Deutschland. Imidlertid, hvis feilen ikke er i nettverket og på husetoverføringsforsterkeren, men deretter i leiligheten din eller på enhetene dine, betales et serviceavgift på 100 euro. Så det er bedre å ikke ringe teknikerne før du kan utelukke feil i enhetene og tilkoblingene dine ved å bruke punktene nevnt over. Hvis TV på PCen er et alternativ for deg, finner du tips om DVB-T på PCen her. I ytterligere praktiske tips på nettet fra CHIP, hjelper vi deg hvis TV-en, DVD-spilleren eller PC-strømforsyningen surrer.