Skriveren svarer ikke - det er derfor
"Skriveren din svarer ikke" - disse eller lignende feilmeldinger kan raskt føre enhver bruker til å blusse. I denne artikkelen viser vi deg de vanligste problemene og de aktuelle løsningene.
Skriveren er frakoblet eller i ventemodus
- Etter en viss tid går mange skrivere i ventemodus for å spare energi. Mange enheter skjuler eller demper skjermen i denne tilstanden.
- Hvis det ikke er noen skjerm, er det vanligvis et blinkende lys på på-knappen.
- I dette tilfellet er det bare å starte skriveren på nytt eller avslutte ventemodus ved å trykke på av / på-knappen.
Skriveren har ingen forbindelse
- Feilmeldingen "Skriveren svarer ikke" indikerer vanligvis at skriveren er installert riktig, men ikke kan kontrolleres av PC-en. Dette indikerer en feilkobling.
- Av denne grunn må du sjekke forbindelsen til skriveren. Hvis USB-tilkoblingen din er oppe og problemet vedvarer, kan det hende at USB-kabelen må byttes ut.
- En omstart av ruteren anbefales for WLAN-tilkoblinger.
Feil skriverdriver
Hvis feilmeldingen fortsatt oppstår etter trinnene beskrevet over, er det vanligvis et problem med skriverdriveren. Slik oppdaterer eller installerer du driveren din på nytt:
- Åpne kontrollpanelene på PCen.
- Klikk på "Maskinvare og lyd" -oppføringen og deretter på koblingen "Enhetsbehandling".
- PC-en din vil nå vise alle driverne dine etter kategori. Utvid kategorien "Printer Queues".
- Høyreklikk på den defekte skriveren, velg "Oppdater driverprogramvare" og begynn å søke etter en oppdatering for driveren din.
- Hvis det blir funnet en oppdatering, installer den og start PCen på nytt for å gjøre endringene effektive.
- Hvis denne løsningen ikke fungerer, velger du "Avinstaller" i stedet for "Oppdater driverprogramvare" i Enhetsbehandling og start PCen på nytt.
Hvordan du oppgraderer skriveren til en WLAN-skriver til lave kostnader kan leses i neste innlegg.