Dupliserte kontakter på Whatsapp - hva gjør jeg?
Hvis kontaktene dine vises to ganger på Whatsapp, skyldes dette synkroniseringen av kontaktene dine med andre tjenester. Årsaker kan inkludere iCloud, Outlook, Yahoo eller Hotmail.
Dupliser Whatsapp-kontakter gjennom synkronisering
Ved å aktivere tjenester som iCloud, kan telefonboken din nå ha to grupper: iPhone og iCloud-kontakter. Whatsapp ser kontaktene i begge gruppene to ganger, ettersom apper ikke kan skille mellom gruppene. Følg disse trinnene for å forhindre at kontaktene dine vises to ganger i Whatsapp:
- Åpne Kontakter-appen og klikk på "Grupper" -knappen øverst til venstre.
- Hvis du ser to eller flere grupper der, må du nå velge en. Det er best å slette kontaktene på telefonen din og forlate iCloud-kontaktene.
- Enten sletter du hver kontakt individuelt for hånd, eller så går du til icloud.com og sletter en hel liste der.
- Hvis kontaktene i adresseboken din nå bare er tilgjengelige en gang, vil de bare vises en gang i Whatsapp.
Radikal løsning: deaktiver synkronisering av kontakter
Hvis du ikke vil bruke lang tid på å slette duplikatkontaktene, kan du ganske enkelt slå av synkroniseringen av kontaktene med iCloud. Gjør dette imidlertid bare hvis du ikke nødvendigvis trenger kontaktene dine i iCloud, og det er tilstrekkelig at de er på iPhone.
- Åpne "Innstillinger" -appen.
- Bla nedover i menyen og velg "iCloud".
- Deaktiver elementet "Kontakter" (se bilde).
- Til slutt, klikk på den røde knappen "Slett fra iPhone". Du har nå bare kontaktene som er lagret på enheten din. Ytterligere data som er lagret i iCloud ble slettet.
Før du følger et av de to trinnene, bør du først lage en sikkerhetskopi slik at ingen kontakt slettes for alltid.