Datamengde brukt opp til tross for WLAN - hva gjør jeg?
Hvis datavolumet er brukt opp til tross for WiFi, kan det være en feil med smarttelefonen din. Vi forteller deg hva du kan gjøre i dette tilfellet.
Datavolum brukt opp til tross for WLAN - de beste tipsene
Du kan bruke følgende tips for å sikre at ingen data blir overført via mobildatatilkoblingen:
- Slå av mobildataene og LTE mens du er hjemme i WLAN. For å gjøre dette, sveiper du ned fra toppen av Android for å åpne varslingsområdet og trykker på "Data" og "LTE" til de er farget grå.
- På iOS kan du finne disse alternativene i "Innstillinger" under "Mobilnettverk". Her kan du deaktivere oppføringene "Mobildata" og "Aktiver LTE".
- Spesielt når WiFi-signalet er svakt, kan det skje at smarttelefonen din automatisk bytter til mobildata. Derfor bør du deaktivere den midlertidig.
- Lukk også alle appene som kjører i bakgrunnen. På Android, trykk og hold nede menyknappen og trykk på kvastikonet nederst for å avslutte appene.
- Med iOS må du trykke på startknappen to ganger og avslutte alle appene for hånd ved å dra den opp.
- Under "Innstillinger"> "Trådløst og nettverk"> "Dataforbruk" kan du se det detaljerte dataforbruket for alle appene.
- Som standard er det bare appene som bruker mobildata som er oppført. Hvis forbruket virker for høyt, bør du avinstallere den aktuelle appen:
Løs ytterligere problemer: datavolum brukt opp til tross for WLAN
- Hvis datavolumet ditt fortsetter å bli brukt opp så raskt, må du kontakte mobiloperatøren.
- Feil konfigurasjoner på mobiltelefonen din kan være ansvarlig for feil lading av mobildata.
- Din leverandør kan deretter sende deg en ny konfigurasjonsfil for mobilnettet som du kan installere på smarttelefonen.
Vi vil gi deg hjelp til WLAN-problemer under Android og under iOS i våre neste praktiske tips. Vi viser deg også hvordan du kan lagre data. Dette praktiske tipset er basert på iOS 7 og Android 4.3.