CallYa: Aktiver og aktiver SIM-kortet - hvordan det fungerer
Du må aktivere og aktivere det nye CallYa SIM-kortet før du kan bruke det. Dette praktiske tipset viser hva du trenger og hvordan du går frem.
CallYa: Slik aktiverer du SIM-kortet
Siden 2017 må du identifisere deg for aktivering og aktivering av et SIM-kort.
- Du trenger serienummeret til SIM-kortet for å aktivere og aktivere kortet. Du trenger også kortnummeret. Ha også kundenes passord og ID-kort eller pass.
- Først må du registrere CallYa SIM-kortet. For å gjøre dette, sett inn SIM-kortet i mobilenheten din og start nettleseren på mobiltelefonen eller nettbrettet.
- Registreringssiden for Vodafone åpnes automatisk. Skriv inn ønsket informasjon her. Helt til slutten av skjemaet, klikk på knappen "Fortsett til online identifikasjon".
- Du blir deretter automatisk koblet til en CallYa-ansatt via videotelefoni.
- For å identifisere deg, hold IDen eller passet foran mobiltelefonen eller nettbrettkameraet slik at CallYa-ansatte kan se dataene dine.
- Den ansatte vil nå sammenligne dataene fra ID-kortet ditt med dataene fra registreringen. Deretter aktiverer han det nye SIM-kortet.
I vårt neste praktiske tips vil vi vise deg hvordan du endrer tariffer som CallYa-kunde.