Base: Bytt SIM-kort - hvordan det fungerer
Under visse omstendigheter må du bytte ut ditt SIM-kort for en ny modell. Vi vil forklare når et nytt kort er nødvendig, og hvordan du bør gå frem i dette tilfellet.
Når en ny SIM er nødvendig
For det første er det viktig om du i det hele tatt trenger et nytt SIM-kort:
- Hvis du bare trenger en annen formfaktor, trenger du ikke bestille et nytt kort fra Base.
- Base sender kortene vanligvis i trippel SIM-format. Dette betyr at kortformatene er forhåndsutskåret. Hvis du vil bytte fra en mikro-SIM til en nano-SIM, fjerner du ganske enkelt den omkringliggende stansen fra kortet (se bilde).
- Den samme prosedyren gjelder når du bytter fra normalt SIM-format til micro SIM.
Be om et nytt SIM-kort fra Base - hvordan det fungerer!
Det ser annerledes ut hvis du har mistet eller skadet kortet ditt. I dette tilfellet må du be om et nytt kort fra Base:
- For å gjøre dette, logg inn på Base med brukerdataene dine (se skjermdump).
- Etter innlogging, klikk på menyelementet "Mitt SIM-kort". Her finner du også en knapp som du kan be om et nytt kort med. Følg deretter ytterligere instruksjoner.
- I samme meny kan du også blokkere det gamle SIM-kortet ditt.
- Det er dessverre ikke billig å miste kortet. Kontraktskunder betaler hele € 15 for et nytt kort