Barclaycard kundeservice: kontaktinformasjon og hotline
Uansett om du allerede har et Barclaycard eller ønsker råd først - kundeservicen til det britiske selskapet står til din disposisjon. Vi har oppsummert alle viktige kontaktdetaljer og en nødsituasjon for deg i denne artikkelen.
Barclaycard hotline: kontakt kundeservice via telefon
Hvis du har spørsmål eller problemer, kan du ringe Barclaycard kundeservice. Den rette hotline avhenger av bekymringene dine.
- Eksisterende kunder med kredittkort bruker hotline-nummeret +49 40 890 99 866. Derimot ringer eksisterende Platinum-kunder gratisnummeret 00800 11 33 22 11.
- Hvis du ennå ikke er kunde, bruk telefonnummeret +49 40 890 99-899. Hvis du har spørsmål om din nåværende ordrebehandling, kan du ringe +49 40 890 99-229.
- Hvis du har spørsmål om lån, kan du ringe 0800 11 33 22 0. Eksisterende kunder kan sendes enda raskere til en ansatt på +49 40 890 99-155.
- Kundeservice kan nås på alle telefonnumre fra mandag til søndag fra kl. 20.00 til 20.00. For at forespørselen din kan behandles så raskt som mulig, bør du ha ditt 16-sifrede kredittkortnummer klart.
E-postkontakt med Barclaycard
Du kan også kontakte Barclaycard-ansatte døgnet rundt via e-post og et spesielt kontaktskjema.
- E-post : Hvis du har spørsmål om Barclaycard-kredittkort, kan du sende en e-post til " ". Spørsmål om kreditt bør imidlertid sendes til " ". Klager behandles via e-postadressen " ".
- Mail : Brev og andre skriftlige meldinger skal sendes til følgende adresse: Barclaycard, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.
- Alternativ for eksisterende kunder: Logg inn på din bankkonto med Barclaycard og klikk på "Skriv melding" under "Kundeservice". Så du kan kontakte kundeservice for spørsmål.
Nødtelefon for tapte kredittkort
Hvis du har mistet kredittkortet ditt og ønsker å ha det sperret, kan du bruke en av Barclaycards nødhjelpstider, som er tilgjengelige døgnet rundt:
- Hvis du mister kredittkortet ditt, kan du ringe +49 40 890 99 877.
- For kredittkortsvindel, bruk +49 40 890 99 900.