Avast: rapporter virus - hvordan det fungerer
Hvis du finner et virus eller annen skadelig programvare som Avast ikke kjenner igjen, kan du rapportere filen til produsenten. Det samme fungerer også - om enn noe annerledes - for infiserte nettsteder. I dette praktiske tipset vil vi vise deg hvordan du går frem i begge tilfeller.
Avast AntiVirus: Rapporter infiserte filer
Inntil nylig hadde Avast et eget nettsted der du kunne laste opp infiserte filer. Du må nå kontakte produsenten via e-post.
- Send en melding fra e-postkontoen din til " postbeskyttet ".
- Skriv "Undetected Malware" i emnelinjen. En tekst i selve e-posten er ikke nødvendig.
- Legg deretter til de infiserte filene som vanlig som et vedlegg. Hvis du ønsker å sende flere filer samtidig, bør du kombinere dem i et ZIP-RAR- eller 7ZIP-arkiv. Instruksjoner for dette finner du i denne artikkelen.
- Hvis filene er for store til e-postvedlegg, kan du laste dem opp til Avast FTP-serveren i "/ innkommende" -mappen. Adressen er "ftp.avast.com" og brukernavnet for innlogging er "anonym". Denne artikkelen forklarer hvordan du konfigurerer en FTP-server. Send deretter navnet på filen til " ".
Rapporter infiserte nettsteder til Avast
Du må også sende Avast en e-post for infiserte nettsteder, selv om e-postadressen er annerledes:
- Send meldingen til " ", og velg "Uoppdaget skadelig programvare" som emne.
- I tekstfeltet til e-posten oppgir du først de fullstendige nettadressene til de infiserte nettstedene.
- Du kan deretter kort beskrive hvordan den skadelige oppførselen til nettstedet ser ut som du har lagt merke til.
Brukere av Pro-versjonen av Avast får vanligvis nye funksjoner raskere og er bedre beskyttet. Les neste side for å finne ut om oppgradering til Avast Pro er verdt for deg.