Apple TV: oppdatering mislyktes - du kan gjøre det
Apple TV-en din er ubrukelig etter en mislykket oppdatering. Her viser vi deg løsninger.
Apple TV-oppdatering mislyktes: oppdatering via iTunes
Koble Apple TV til en datamaskin (PC eller Mac) med iTunes installert ved hjelp av en micro USB-kabel. Du kan nå blinke Apple TV med den sist installerte versjonen via iTunes under "System Restore".
Apple TV-oppdatering mislyktes: Tilbakestillingsalternativ for fabrikk
Velg "Innstillinger"> "Generelt"> "Tilbakestill" på Apple TV eller, for nyere enheter, "Innstillinger"> "System"> "Tilbakestill". Du kan nå velge mellom alternativene:
- "Tilbakestill alle innstillinger", som vil slette kontoene, innstillingene og appene dine. Etter det er rekonfigurasjon også mulig uten tilgang til Internett
- "Restore" gjenoppretter Apple TV til fabrikkinnstillingene. Deretter må Apple TV installere alle tilgjengelige programvareoppdateringer på nytt. Dette trinnet krever online-tilgang.
strømproblemer
Hvis oppdateringen fremdeles ikke fungerer, bør du sjekke online-tilkoblingen din, for eksempel i ruterinnstillingene. I noen tilfeller hjelper det også å sette DNS-serveren på Apple TV til 8.8.4.4, for eksempel.