Apple support hotline - hvilket er riktig telefonnummer?
Det er ikke lett å finne den rette Apple supportstøttelinjen med så mange forskjellige telefonnumre. Apple har sitt eget telefonnummer for supporthenvendelser. Før du gjør det, bør du imidlertid sørge for at Apple-garantien din fortsatt er aktiv. Fra kjøpsdatoen uten utvidelse av "Apple Care", varer dette bare ett år - begrenset til to år. Du kan sjekke Apple-støtterettighetene dine her.
Apple supporttelefonnummer
Det er et gratis telefonnummer for Tyskland som bruker Apple-støtte:
- Før du ringer, bør du finne ut serienummeret til enheten din. Du finner dette på iPhone, iPod touch og iPad i innstillingene under "Generelt" - "Info". For Mac-datamaskiner finner du serienummeret i menylinjen under Apple-logoen - "Om denne Macen".
- Ring deretter følgende telefonnummer: 0800 6645 451.
- Søk etter riktig enhetskategori i den automatiske kunngjøringen. Du blir deretter koblet til en Apple-representant. Flere Apple-telefonnumre - for eksempel for nettbutikken eller generelt kjøp - finner du her.
Du kan også sende inn en supportforespørsel online hos Apple.