Amazon Kindle: eBokbutikk fungerer ikke - hva skal jeg gjøre?
Hvis Kindle eBook-butikken ikke fungerer for deg, er det flere årsaker til det. Her forteller vi hva du kan gjøre da.
Amazon Kindles eBook-butikk fungerer ikke - det kan være på grunn av det
Hvis du plutselig ikke lenger har tilgang til Amazon Kindlle eBook-butikk, er problemet enten med enheten din eller med Amazon selv:
- Kontroller først at du er koblet til et WiFi-nettverk. Du kan prøve å koble fra og deretter etablere den på nytt.
- Samtidig kan du være sikker på at du også har en internettforbindelse her. For å gjøre dette, må du imidlertid hente en ny enhet, for eksempel smarttelefonen, og koble den til det samme nettverket.
- Åpne Amazon-siden på din PC eller bærbare datamaskin, og skriv inn påloggingsdataene dine der. Det kan hende du har tastet Kindle feil, og det er grunnen til at butikken ikke vises.
- For det meste, løser du problemet ved å starte Kindle på nytt:
- For å gjøre dette, trykk og hold på / av-bryteren i ca. 20 sekunder til skjermen blir grå. Så må du holde bryteren trykket i ytterligere 20 sekunder til enheten har slått seg på igjen.
- Kontoen din kan også ha blitt blokkert, og det er grunnen til at du ikke lenger har tilgang til butikken eller andre e-bøker. I dette tilfellet bør du kontakte Amazon kundeservice.
- Hvis ingen av tipsene hjelper deg, kan Amazon-serveren være nede. På neste side kan du lese hva du kan gjøre i et slikt tilfelle.