Amazon-appen fungerer ikke - du kan gjøre det
Hvis Amazon-appen ikke lenger fungerer på din Android-smarttelefon eller iPhone, kan dette skyldes både maskinvaren og tilkoblingen. Vi viser deg hvordan du løser problemet.
Amazon: smarttelefon-appen fungerer ikke
- Start på nytt: Slå først smarttelefonen eller nettbrettet av og på igjen. Dette eliminerer små feil i bufferen.
- Tilkobling: Sjekk internettforbindelsen din. Å gjøre dette ved å åpne ethvert nettsted på enheten din. Bytt også mellom WLAN og mobildatanettverket som en test og start ruteren på nytt.
- Server: Hvis Amazon-serveren er overbelastet eller ikke kan nås av andre grunner, fungerer ikke appen heller. Sjekk om Amazon er nede.
- Installasjon: Hvis problemet vedvarer, slett Amazon-appen fra smarttelefonen eller nettbrettet og last ned applikasjonen igjen fra App Store eller Play Store.
Android: Amazon-appen har sluttet å virke
- Åpne først Innstillinger-appen på Android-smarttelefonen din.
- Velg kategorien "Apps" eller "Application Manager" her.
- Gå til "Alle" ovenfor og velg Amazon-appen her.
- Trykk her på "Force stop" -knappen og deretter på "Clear data" and clear cache ".
- Start Amazon-appen hvis den fungerer igjen uten problemer.