Web.de: Det er ikke lagt til vedlegg - hvorfor er det?
Hvis du ikke kan legge til vedlegg til e-posten din på web.de, kan dette ha forskjellige årsaker. I dette praktiske tipset forklarer vi hvilke de kan være, og hvordan du kan løse problemet.
Opplasting mislykkes: Vedlikeholdsarbeid på Web.de
Hvis du ikke kan legge vedlegget til e-posten, ligger problemet vanligvis hos Web.de. I mange tilfeller utfører leverandøren for tiden vedlikeholdsarbeid.
- For å være sikker, kan du se gjeldende status for Web.de her. Dette vil hjelpe deg å se om det er noen driftsproblemer.
E-postvedlegg er for stort for Web.de.
På Web.de må vedleggene dine ikke overstige en viss størrelse:
- Som freemail-bruker kan du sende filer med en maksimal størrelse på fire MB. Grensen for premium-brukere er 50 MB.
- I stedet for å sende de store vedleggene direkte, kan du bruke skylagring som Dropbox eller Skydrive.
Nettleseren blokkerer vedleggene til Web.de
Det kan også hende at nettleseren din ikke tillater opplasting. Knappen er ofte nedtonet, eller Web.de legger ganske enkelt ikke vedleggene til posten.
- Forsøk først å oppdatere web.de-siden. For å gjøre dette, trykk på [F5] -tasten.
- Du kan deretter prøve å tilbakestille nettleseren. Les mer praktiske tips om hvordan dette fungerer for Firefox, Chrome, Internet Explorer og Opera.
- Hvis du fortsatt har problemer, kan du laste ned en annen nettleser som Firefox, Chrome eller Opera og prøve igjen.
I det neste praktiske tipset, vil vi vise deg hvordan du gjenoppretter slettede e-postmeldinger fra Web.de.