Wordpress-støtte: kontaktdetaljer og kundeservice-hotline
Hvis du har noen problemer med Wordpress, kan du kontakte support. Oversikten vår viser om dette kan gjøres med hotline og hvilke kontaktalternativer du fremdeles har.
Wordpress kundeservice: alle kontaktdetaljer
Hos Worpress er det foreløpig ingen støtte på tysk. Du må derfor kontakte Worpress.coms engelske kundeservice. Noen av de ansatte forstår det tyske språket, men av sikkerhetsmessige årsaker bør du formulere alle henvendelser på engelsk.
- E-post: Den raskeste måten å kontakte WordPress-ansatte er via e-post. For å gjøre dette bruker du det gratis online skjemaet på WordPress hjemmeside. Velg din bekymring her, og beskriv deretter problemet. Support svarer vanligvis via e-post i løpet av få dager.
- Forum: Alternativt kan du stille spørsmålet ditt i det engelskspråklige WordPress-forumet. Her vil andre WordPress-brukere og ansatte hjelpe deg døgnet rundt. Du kan gjenkjenne en Wordpress-ansatt med det oransje navnet "Staff" eller "Happiness Engineer" under brukernavnet.
- Chat: Hvis du har et betalt abonnement på Wordpress som premiumkontrakten, kan du også bruke en live chat. For å gjøre dette, åpner du nettstedet for WordPress-støtte i nettleseren din. Hvis en ansatt for øyeblikket er tilgjengelig, vises et chatvindu der du kan stille spørsmålet ditt.
- Annet: Det finnes foreløpig ingen andre kontaktalternativer hos Wordpress. Spesielt er det ingen hotline tilgjengelig. Hvis noe endres her, vil vi informere deg på denne siden.
